作者：王 筱 张晓军 刘 爽
单位：山东广播电视台
摘 要：目前，中国正大步迈向数字时代，以元宇宙为代表的新型数字化载体成为推动社会进步的“新动能”。人工智能赋能媒体融合提质增效，无论是舆论生态还是媒体发展格局和传播模式都发生了巨大的变革。社会发展进一步进入场景时代，当新技术与传媒产业撞出火花，AI数字人助推媒体融合向深向实发展，传统广电媒体的“AI+广电”智能化转型势在必行。
关键词：数字时代；人工智能；智媒生态；媒体融合
党的二十大报告明确指出，要实施文化数字化战略。目前，中国正大步迈向数字时代，5G、人工智能、虚拟现实、增强现实、区块链等数字技术发展迅猛，以元宇宙为代表的新型数字化载体成为推进社会文化进步的“新动能”。
2023年伊始，AI绘画、ChatGPT等话题引起了广泛关注，ChatGPT因其令人惊叹的智能创作能力，成为用户增长快的应用程序；春节档电影《流浪地球2》和《熊出没·伴我“熊芯”》中融入的AI机器人、元宇宙等科技元素也迅速俘获人心。同样，在传媒行业，主流媒体纷纷投身数字化领域，探索内容生产、经营创新与人工智能的深度结合，积拥抱新业态，进一步搭建化的数字化传播架构，为用户提供的服务体验，推动主流媒体的数字化转型。
在2023年全国两会上，各广电媒体机构纷纷借助科技的力量，广泛运用多种形式，通过多种形态的融媒科技产品为观众呈现出一道道精致亮眼的两会新闻“大餐”。比如，山东广播电视台在北京搭建了“元宇宙演播室”，采用虚拟人动作捕捉系统、人工智能内容生产系统、虚拟跨时空对话系统等前沿技术，将5G与4K、VR、AR、AIGC等技术相结合。在“云”端，虚拟与现实实现了跨屏交流和同频互动，实现了“主题+创意+技术”的巧妙融合，成为全国两会报道中的一道亮丽风景线。
随着人工智能的不断发展，媒体融合的质量和效率也得到了显著提升，这对舆论生态、媒体发展格局以及传播模式等方面都产生了深远的影响。社会发展进一步进入场景化时代，当新技术与传媒产业撞出火花，AI数字人助推媒体融合向深向实发展，传统广电媒体的“AI+广电”智能化转型势在必行。
积拥抱新业态，
走“AI+广电”特色发展之路
对主流媒体而言，数字化媒体的发展意味着机会，也意味着挑战。如何跟数字时代同频同向、担负起主流媒体应有的职责和使命，更好地适应年轻一代受众的新需求，成为主流媒体亟须回答的时代课题。传媒领域智能化、数字化已是大势所趋，媒体通过提升产品质量、拓展应用场景、提升用户体验，积拥抱新业态，走特色发展之路，或许才有望实现“弯道超车”。
在传统广电媒体中，这样的探索已在进行。比如，作为中央广播电视总台智慧创新的云上基地，央视网AIGC平台（人工智能编辑部）充分利用头部广电媒体海量的优势资源，并进行数字化、智能化开发，构建“云、数、智”布局平台，发挥“内容为王+平台制胜+技术”的全媒体核心竞争力，开辟“新闻+政务服务商务”的新模式，贯穿传播全服务链条，打造智慧全媒体融合平台，生产新闻“智造”特色创新产品，成为广电智媒化的领军者。山东广播电视台推出的闪电新闻客户端围绕新闻传播的“策、采、编、审、发、评”全链条，探索出了一条适合本土特色的智云、智品、智传、智网、智库“五智模式”，从内容生产、内容创意、内容传播、内容聚合和政务服务五个方面同时发力，提升了舆论引导能力。“五智融合、智媒赋能”闪电新闻运营实践项目因此入选首批智能传播精品案例。再比如，山东广播电视台齐鲁频道推出的数字主持人“苏小妹”，应用了业界的深度学习技术，动作、语言自然流畅，人物形象高度逼真，在文化节目中与主持人苏小妹组成“孪生姐妹”，带领大家领略中华传统文化的魅力。
各媒体机构提前布局，根据自有的媒体特色和优势，纷纷进行数字化技术创新，进一步加速了中国智能媒体变革的进程，着力打造了更为智能的媒体生态圈。这也在一定程度上表明，主流媒体对新技术、新业态、新模式的反应速度加快，当新技术扑面而来时，广电媒体能迅速与之碰撞和相融，从而蹚出了一条“AI+广电”的特色发展之路。
深耕“内容建设”，
让数字技术深度赋能融媒精品创作
与技术革新的“变”相对应的，是内容建设的“不变”。从PGC、UGC到PUGC，再到当下热门的AIGC，内容生产方式不断迭代，但的内容始终是凝聚注意力的关键。主流媒体机构仍要聚焦主责主业，深耕内容建设，以的内容输出筑牢文化数字化发展内核，让数字技术更好地赋能融媒精品创作，这样才能构建起一个健康、、的全媒体传播体系。
随着数字技术在传媒领域应用中的发展，内容建设被赋予了更为丰富的内涵和功能外延，也为内容插上了“科技的翅膀”，实现了内容和形式的双赢。比如，在2023年春晚的舞台上，央视、省级卫视多台晚会结合元宇宙概念释放内容新形态，表演嘉宾衍生出无数“分身”，虚拟的数字化人物随着演员一起舞动。人工智能、数字孪生、扩展现实、虚拟场景等各种元宇宙要素不仅点亮了新春佳节，也叩响了电视内容创作的想象力大门，不仅为观众带来了更强吸引力、感染力的观感体验，在技术、内容、情感的表达中也找到了新路径和新方法。
围绕建党百年、全国两会、党的二十大等重大主题报道，各媒体机构以技术驱动为，充分运用新技术和表现形式，精心打造重磅报道和精品节目，涌现出一大批“”的现象级作品，实现了让正能量澎湃大流量。比如，党的二十大召开前夕，人民日报新媒体推出原创视频《新千里江山图》，以北宋王希孟的名画《千里江山图》为蓝本，以“江山就是人民，人民就是江山”为理念，运用多元化、现代化的新媒体技术，让名画穿越800多年，在当下再次鲜活了起来。古今对比之下，该融媒产品具视觉张力，收获好评无数。山东广播电视台为做好党的二十大重大主题宣传，与山东16市协同联动，策划了“走在前 开新局”融媒立体行进式主题采访活动，融入5G、AI、MGC等数字技术表达，为山东乃至全国受众提供了一件融媒精品。
大数据、人工智能与媒体的深度融合，带来的是内容的重塑。“内容+新技术应用”生成的手绘、动漫、H5等形式的新媒体产品正成为各家媒体比拼的重点。好的作品之所以能够实现流量与口碑的双向出圈，关键还在于实现了从“我说你听”到“共同参与”的角色转变。各媒体机构作为内容提供者，还需要根据用户的画像，深入挖掘数据背后的受众需求与兴趣点，尝试创设各种交互式场景，根据用户思维和流量思维倒推议题设置，通过数据赋能将内容与应用巧妙结合，通过爆款融媒作品强化用户对媒体的感知力，从而实现受众与内容之间的高度联通。
基于此，主流媒体机构应抱持内容供给侧结构性改革思维，打破内容形态边界组织生产、分发和产品设计，正确处理好内容与平台、内容与技术、内容与应用、内容与服务等之间的关系，让数字技术深度赋能融媒精品创作，不断提升产品的品质，为媒体的内容产品注入新的时代意义。
数字时代更要融媒协同作战，
跨区域联动拓展“朋友圈”
随着ChatGPT掀起新一轮人工智能浪潮，各广电媒体机构纷纷与百度牵手，成为百度文心一言的生态合作伙伴。从生态格局的演变趋势来看，主流媒体和头部互联网公司已成长为智慧媒体融合新生态的关键主导力量。以“数据+算力+算法”为基础，构建智能、、的决策运营体系，成为驱动媒体高质量发展的全新模式。
面对数字技术带来的新一轮科技革命，各主流媒体平台既要向内融合，提升自身融合创新的能力和水平；也要向外融合，积拓展跨区域联动“朋友圈”，以融媒协同作战的方式去实现产品价值链的外延和重构。
不囿于一域，抱团凝心聚力。数字时代，受众需求升级和终端用户能动性的增强，亦是促使传媒领域开展跨区域联动的重要因素。近年来，山东广播电视台在构建正能量全媒体合作平台上积探索，做强与中央媒体合作，做实与省外媒体联动，做深与商业平台互动，完善对上对外联络机制等，大量互动性、体验性和交互性强的融媒精品均是联动多家主流媒体“协同作战”完成的。
比如，在2023年全国两会报道中，闪电新闻客户端联动京津冀、长三角、大湾区、黄河流域等多个区域的主流媒体平台抱团谋划，围绕乡村振兴、经略海洋、黄河流域生态保护和高质量发展、新旧动能转换等主题，实现内容合作、协同生产，同时加强与人民日报、央视新闻、头条、腾讯新闻、抖音等媒体和平台的深度对接，全媒联动、矩阵传播。其中，闪电新闻与浙江日报报业集团潮新闻联动，共同发起两会特别报道《带着好品上北京！——两会行李箱》，全国多家媒体参与其中、跨省协作、融合共创，将镜头对准代表、委员们的行李箱，从一件件满载着家乡情、致富经、科技“芯”、创新范儿的上会“好品”切入，展现了全国各地奋力推进中国式现代化的生动实践。闪电新闻还联动江苏新闻、上游新闻、福建发布等九地媒体共同发起乡村振兴特别报道《向总书记报告 俺们村有了大变化》，分别邀请来自山东、江苏、海南、重庆等地的全国人大代表、政协委员，云端共话乡村振兴，受到网友和观众好评。再比如，在2022年、2023年连续两年的全国两会召开之际，《人民日报》连续多个整版推介“好客山东 好品山东”，全国数十家媒体联动宣传报道，让“好客山东 好品山东”这一迈向传播新高度。
此外，在党的二十大召开期间，山东广播电视台发挥主流媒体的舆论引导作用，与江苏等22省（市、区）跨省联动，一起打造融媒产品《VR全景看中国·盛世共潮生》、大型接力直播《领“路”·十年》等，开展跨区域联动协作，多维度融合创新，放大了融媒产品价值链，实现了新闻报道的出彩、出圈，助力省级媒体提升了竞争力、传播力和影响力。
数字时代全媒体人才
的新挑战与再定位
总书记在党的新闻舆论工作座谈会上指出：“媒体竞争关键是人才竞争，媒体优势核心是人才优势。”数字时代，人工智能加速了媒体融合向纵深推进。这意味着媒体的内部体制机制和外部的传媒环境均已发生改变，全媒体人才必须尽快适应新的传媒产品生产方式，突破传统媒体界限的分工思维，既要善于传统新闻采写，又要适应智能媒体的生产、分发、互动模式，丰富新闻内容的表现形式，紧跟时代步伐，创作出具有更高审美和品质的作品。
比如，央视频推出“聆语”手语主播，上海SMG推出新闻主播“申䒕雅”，山东广播电视台推出超写实数字主持人“海蓝”……与真人主持人相比，虚拟人有自己的优势，比如在程序性、标准性工作中具有更高的效率和准确性，不受工作时长、地点等条件限制，可以同时活跃在多个工作场所。数字化技术增强了媒体的信息采集、加工和传播能力，重塑了现有的传媒理论体系，也使得全媒体人才的培养面临巨大的挑战。
如何在数字时代培养全媒体人才呢？首先，全媒体人才培养需解放思想，与时俱进，坚决摒弃对人工智能的“认识误区”，正确认识人工智能在传媒内容、舆论导向、价值功能等方面发挥的作用，建设一支具有创造力的全媒体人才队伍。其次，需要进一步培育传媒人才的互联网基因，重视人才的网感，掌握“互联网+内容”生产方式，通过多角度、多维度、多层次的综合训练，增强制作者的创造性和想象力。再者，需要提升传媒人才对用户需求的洞察力和大数据分析处理能力，用“智能+”技术获取用户的网络大数据并不断更新用户画像，根据用户行为预判用户的内容需求，用的用户画像和受众需求倒逼媒介内容或形态的研发，提升内容产品与用户偏好的关联度，提升判断用户个性化需求的能力。
结 语
当前，科技与文化碰撞、融合所产生的沉浸式、交互式体验，让传媒内容已经进化到了产品高质量和审美化的阶段，这就要求广电媒体的内容产品要尽可能满足用户的个性化需求，实现“AI+广电”的智能化转型。虽然AI很强大，但真正有温度的新闻还需要的新闻人来生产，全媒体人才培养应尽快理顺技术和媒体的关系，在变局中培养创新型、复合型、全媒化、高素质的传媒人才，为数字时代的媒体融合迈向纵深化发展贡献力量。
（王筱：山东广播电视台融媒体资讯中心政务信息部编辑；张晓军：山东广播电视台融媒体资讯中心政务信息部主任；刘爽：山东广播电视台主持人、山东省“牡丹奖”主持人）
